İletişimde beden dili % 60, ses tonu % 30, kelimeler % 10 önem taşır.
İlişkilerde pozitif olmak, olaylara olumlu yönden bakmak çok önemlidir. Böylece etkili bir iletişim kurulması sağlanabilir.
1- YÜZ: Canlı olun. Mümkün olduğunca gülün.
2- GÖZ: İnsanların yüzüne bakın. Konuşurken gözlerinizi kaçırmayın.
3- JESTLER: Jestlerinizin ( el, kol vs. kullanımı ) sözlerinizle aynı mesajları vermesini sağlamalısınız. Ellerin kenetlenmesi, kolların kavuşturulması, ellerinizin çene hizasında olması durumlarından kaçının. Aşırıya kaçmadan jestlerinizi kullanın.
4- BAŞ HAREKETLERİ: Karşınızdaki konuşurken başınızı ara sıra aşağı yukarı hareket ettirerek onu dinlediğinizi ve anladığınızı belli edin.
5- DURUŞ: Sizinle konuşan insanlara bakın. Mümkün olduğu kadar çok kişiye ara sıra da olsa bakmaya çalışın.
6- TEMAS: Bazı durumlarda yaşı küçüklerle, aynı cins ve sizden daha alt statüde olanlarla bedensel temas kurun.
7- KONUŞMA: Ses tonu çok önemlidir. Çok fazla konuşmayın. Toplulukta eşit miktarda konuşun.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder